Гарантия

Наш магазин — один из ведущих интернет-магазинов в своей области с многолетней историей.

Вы абсолютно застрахованы от любых рисков при оформлении заказа, потому что мы:

• Работаем в полном соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
• Гарантируем высокое качество всех товаров и надежность покупки;
• Предлагаем широкий ассортимент качественных товаров от проверенных поставщиков по доступным ценам;
• Сохраняем фирменную гарантию производителя;
• Осуществляем в случае необходимости обмен и возврат товара.

Ваши гарантии при покупке

• Качество товара – мы работаем только с надежными поставщиками;
• Надежность покупки – работаем в полном соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
• Возможность замены товара – если товар вам не понравился или не подошел по форме, фасону или размеру, Вы можете обменять его на аналогичный в соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
• Фирменная гарантия производителя – мы сохраняем фирменную гарантию производителя на обслуживание в авторизованных сервисных центрах на все товары, по которым она предусмотрена;
• Отсутствие предоплаты – Вы оплачиваете заказ в момент его получения, поэтому абсолютно застрахованы от случаев финансового риска или мошенничества.

Ваши преимущества при заказе

• Высокое качество обслуживания и надежность покупки – наш магазин создан для удобства покупателей;
• Оперативная и удобная доставка – мы доставим заказ уже на следующий день, а при выборе экспресс-доставке – в день заказа;
• Минимальные цены на максимум товаров – мы осуществляем прямые оптовые закупки у проверенных поставщиков;
• Возможность оформления заказа без регистрации – Вы просто выбираете понравившийся товар на сайте и заполняете необходимые поля для доставки заказа;
• Гарантия обмена и возврата товара – если Вам не подошел товар или случилась досадная поломка, мы осуществим процедуру обмена и возврата товара.

Порядок обмена и возврата товаров

Мы гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров в установленные сроки.

Возврат оплаченных продовольственных товаров в интернет-магазине «Ru-Shopping»

Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Вы можете получить подробные консультации по всем вопросам обмена и возврата товаров с понедельника по пятницу по телефонам горячей линии:

• 8 (495) 773-23-73 — с 10:00 до 21:00 часов по московскому времени;

Желаем Вам приятных и удачных покупок!